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Direto com o fabricante

Garantia de 2 anos

Todas as balanças LS têm garantia de 2 anos diretamente com o fabricante. Sem intermediários, sem burocracia. Acionamento por WhatsApp.

2
Anos de garantia
0
Intermediários
Acionamento WhatsApp
Cobertura

O que a garantia cobre

Problemas de fabricação são nossa responsabilidade. Simples assim.

Defeitos de fabricação
Qualquer problema decorrente do processo de fabricação é coberto integralmente.
Células de carga
Células de carga com falha de fabricação são cobertas pela garantia.
Componentes eletrônicos
Falhas em componentes eletrônicos de fábrica estão cobertas.
Cabos e conectores
Cabos e conectores com defeito de origem são cobertos pela garantia.
Exclusões

O que a garantia não cobre

Transparência é parte da nossa relação com o cliente.

Danos por mau uso

Danos físicos causados por quedas, impactos, sobrecarga intencional ou manuseio incorreto não são cobertos.

Modificações externas

Alterações, reparos ou modificações realizadas por terceiros não autorizados anulam a garantia.

Desgaste natural

Desgaste natural pelo uso ao longo do tempo não é coberto. Refere-se a peças que se desgastam por uso normal e esperado.

Passo a passo

Como acionar a garantia

Quatro passos simples. Sem formulário, sem espera, sem burocracia.

1
WhatsApp

Entre em contato pelo WhatsApp (43) 3012-0400. Nossa equipe está disponível de seg–sex, 08h–18h.

2
Número de série

Informe o número de série da sua balança. Ele fica no indicador ou na etiqueta da plataforma.

3
Fotos e descrição

Descreva o problema com detalhes e envie fotos ou vídeo. Quanto mais informação, mais rápido o atendimento.

4
Nossa equipe age

Nossa equipe analisa e orienta os próximos passos. Em casos cobertos, tratamos da solução diretamente com você.

Linha completa

Todas as balanças com 2 anos de garantia

LS-2000, LS-2307, LS-4000 e Plataforma. Garantia direta com o fabricante em todos os modelos.